S'està treballant per resoldre els problemes de recepció del seu senyal a la comarca. Des de l’inici de les emissions, setembre de 2009, diversos ciutadans de municipis del Vallès han informat que no poden veure aquest nou canal de televisió comarcal.

Hi ha diversos problemes que afecten a la recepció de VOTV. El primer és que el Ministerio de Industria només va autoritzar a situar el nostre centre emissor a Montcada i no a la Torre de Collserola. Per això, els ciutadans que tenen les seves antenes enfocades cap a Collserola, les haurien de girar cap a Montcada per rebre una millor recepció.

En el cas de la Roca, el problema s’agreuja perquè encara que les antenes mirin cap a Montcada, una muntanya provoca que el senyal  no arribi correctament.  Tot i així, des de l’apagada analògica el senyal és una mica millor i per tant es recomana fer una resintonització per veure si actualment VOTV ja arriba a les llars de la Roca.

VOTV està elaborant un estudi on un antenista visita diversos domicilis de la Roca del Vallès, amb la intenció de que es mesuri el senyal i s’emeti un certificat que deixi constància de la poca qualitat o la no recepció de VOTV. Amb aquests certificats, VOTV emetrà un informe per presentar-lo a la Generalitat i demanar que es canviï els centre emissor de Montcada a Collserola. A més, el canal es planteja altres actes  per assolir aquest objectiu i que tota la comarca pugui rebre els seus continguts amb la màxima qualitat.

Recordem que es pot seguir puntualment la informació de VOTV per internet a www.votv.cat on es pot trobar tota la informació desglossada per municipis.